Bonjour Marie,
Vous avez souscrit une offre Forfait Woot - 10Go v2 - sans engagement à 15,99 EUR avec un code promotionnel de 9 euros de remises pendant 6 mois.
La première facture est éditée au prorata du tarif de base du forfait, soit 15.99 euros.
La remise s'applique à partir de la seconde facture, de manière à ce que vous puissiez profiter pleinement de votre remise sur 6 mois complet, et non pas sur 1 mois proratisé plus 5 mois complet. Cela ne serait pas avantageux pour vous.
La notion de remise sera visible sur vos prochaines factures mais n'apparaîtra pas sur votre espace personnel. Le tarif visible sur l'espace client est le prix commercial de l'offre et ne comprend pas les différentes remises dont vous pouvez bénéficier.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante, afin d'obtenir plus de détails :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Merci pour votre compréhension et passez une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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