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Question en attente de réponse
annulé la commande lié a la carte sim
Réponses
Bonjour Aurélie,
Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro d'une ligne enregistrée chez nous dans votre profil.
Je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Aurélie,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner
le numéro d'une ligne enregistrée chez nous dans votre profil ou me communiquer le nom et prénom ainsi que la date naissance du titulaire de la ligne concernée via le mail que je vous ai envoyé en privé.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Aurélie,
Je vous remercie pour votre retour.
Je vous confirme que la commande saisie le 24/08/2017, liée au numéro et au titulaire que vous m'avez communiqué est déjà annulée.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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