Question en attente de réponse
Première utilisation - pas de réseau
Je viens de recevoir un message m'informant que ma ligne est ouverte, cependant je n'ai aucun réseau sur mon téléphone.
Réponse
Bonjour Alain,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, votre ligne s'est activée ce jour.
Sachez que, suite à l'activation de votre ligne, un délai supplémentaire de 24 heures maximum est à respecter.
Entre temps, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Dans le cas où l'incident persiste en date du 05 septembre à 11 heures, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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