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Question en attente de réponse
Je me suis abonné fin juillet en tapant le code promo WOOT 10 qui devait me permettre d'avoir un abonnement à6,99 euros pendant 6 mois. Celui-ci n'est pas appliqué sur la deuxième facture. J'avais appelé le lendemain de ma commande et l'on m'avait dit qu'il fallait attendre le seconde facture et qu'il y avait un code de rattrapage.
Merci de me faire bénéficier du code promo auquel j'ai droit et qui correspondait à ma commande.
Mon appel a normalement été tracé c'est ce que m'a dit mon interlocuteur.
Cordialement
Réponses
Bonjour Frédérique,
Suite à votre souscription, vous nous aviez contacté le 31/07/2017 et nous vous avions indiqué qu'il fallait nous recontacter afin de mettre le code de rattrapage qui était disponible jusqu'au 25/08/2017 ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Frédérique,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Frédérique,
Je constate que votre demande a été traitée hier.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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