Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Didier,
Concernant l'accès à la 3G qui ne fonctionne plus, je suppose que vous parler d'accès à Internet en général.
Si c'est le cas, je vous invite à suivre la procédure suivante, qui consiste à paramétrer automatiquement votre mobile:
Rendez-vous dans les réglages,
Dans "Général",
Puis "Réinitialiser",
Enfin, sélectionnez "Réinitialiser les réglages réseau".
Cela n'impactera pas vos fichiers personnels, mais vous perdrez vos mots de passe Wi-Fi enregistrés et vous devrez refaire ces connexions.
Après ça, l'accès à la 3G sera rétabli automatiquement.
Bonne journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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