Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Daniel,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Daniel,
Votre demande est maintenant prise en charge par notre support technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour de nouvelles questions,
Je vous souhaite une agréable journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible d utiliser le portable pas de réseau en Uk
Je suis actuellement en UK et j ai une absence de réseau. Revenu à l hôtel hier soir puis plus rien. Impossible de téléphoner chez moi ni SMS. Consommation hors forfait réalisé... -
Mon tél ne fonctionne plus ni appel ni sms ni données cellulaires
Pouvez vous me contacter ou m’envoyer un mail -
J ai pas reçu ma commande et la ligne est activé et aussi j ai reçu une facture je comprend pas
J'ai passé une commande pour un abonnement ça fait plus que 20 jours j'ai toujours pas reçu la carte SIM mais la ligne est activée et j'ai reçu la première facture et le 30 mai...
-
-
