Bonjour Mathieu,
Suite aux différentes manipulations que vous avez effectuées sur le téléphone, l'anomalie provient de la carte sim.
Pour cela, je vous invite à commander une nouvelle carte sim.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.