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Question en attente de réponse
Samsung S6 edge
Réponses
Les paramétrages fournis par NRJ mobiles ne permettent pas d'envoyer des SMS par El telecom
Bonjour Sarah,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Avez-vous ajouté un film protecteur ou une housse récemment ?
Je vous invite à utiliser le gestionnaire de tâches pour fermer correctement les applications.
Je vous invite également dans le futur à éteindre régulièrement votre mobile.
Est-ce qu'il y a une application en particulier qui crée ce dysfonctionnement ?
En attendant votre retour,
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Sarah,
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement a été apporté en date du 26 octobre.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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