Bonjour Mélissa,
Je constate que vos pièces justificatives ont bien été validées le 1/11.
Votre commande est actuellement en cours de préparation et je vous invite à patienter la réception de votre carte SIM sous 48h à 72h plus les délais postaux.
Pour information, votre portabilité ne sera pas effectuée tant que la carte SIM ne vous sera pas livrée. Vous recevrez un SMS vous indiquant la date effective de portabilité.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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