Bonjour Esther,
Je vous informe que ce type de demande nécessite des informations confidentielles. C'est pour cette raison que nous les récupérons par message privé et ce par mesure de confidentialité. De ce fait, je vais vous envoyer un message privé. Par conséquent, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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