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Question en attente de réponse
Je souhaite annuler l'option blocage des usages prénium, j'ai besoin de contacter des numéros en 0 800 pour mon travail - URGENT !!! merci
Réponses
Bonjour Thomas,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Thomas,
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Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite annuler l'option blocage des usages premium également , cela me bloque mon imessage , je doit appeler des numero par 08 et je souhaite l'enlever ; c'est urgent ! merci !
Bonjour Nicolas,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en privé.
Aussi, je viens de vous envoyer un mail à votre adresse mail @gmail.com
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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bonsoir ,
je n'ai pas recu le mail
coordialement
nicolas
Bonjour elise,
Ayant répondu à votre mail par le biais de ma messagerie privée, je suis actuellement toujours en attente de la désactivation des usages prenium
Bonjour Thomas,
Veuillez m'excuser, je n'ai reçu aucun mail de votre part. Pouvez-vous me le réexpédier s'il vous plaît, et m'en avertir en public ?
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nicolas,
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", le mail que je vous ai envoyé s'y trouve peut-être.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Elise,
Je viens de vous renvoyer un mail avec les élements demandés.
Dans l'attente,
Cordialement,
Thomas.
Bonjour Thomas,
Ne parvenant pas à recevoir votre réponse par mail, une solution vous a été apportée lors de notre échange.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nicolas,
Je viens de vous renvoyer le mail.
Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nicolas,
Suite à notre échange, votre demande a été traitée.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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