Bonjour,
Je suis un nouveau client. La portablilité de mon numéro est effective depuis 24h. Je suis dans une zone où la couverture 4G est excellente mais mon téléphone ne bascule pas dans ce mode et reste en 3G.
J'ai bien vérifié les paramètres dans Réglages > Données cellulaires > Options > Réseau de données cellulaires
puis dans
Réglages > Données cellulaires > Options > Voix et Données
Tous les paramètres sont bons et malgré plusieurs A/M du téléphone, rien n'y fait.
Pouvez vous me venir en aide ou m'indiquer des vérifications complémentaires à faire ?
Merci