Bonjour Alexis,
Après étude de votre dossier, je constate que vous avez pu signer votre contrat électroniquement aujourd'hui, le 21 novembre 2017.
Le mandat SEPA est un document autorisant l'opérateur à effectuer les prélèvements de votre forfait. Celui-ci fait partie des pièces justificatives qui vous ont été envoyées par e-mail. Il vous suffit de le remplir et de fournir un RIB en complément.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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