Bonjour Eric,
D'après votre dossier, vous avez procédé à deux demandes de souscription hier avec deux numéros différents. L'une des commandes a en effet été annulée et l'autre est en attente de validation.
Après l'annulation d'une commande, le remboursement des frais de 5€ liés à la carte SIM se fait sous 48h maximum sur le moyen de paiement utilisé.
Souhaitez-vous refaire la commande annulée ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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