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Reçu sms intégralité forfait consommé ?
Bonjour, je n'ai consommé que 3Go avec mon mobile Samsung J7, sur mon forfait 10Go depuis le 07/11et j'ai reçu un sms m'indiquant que l'intégralité de mon forfait est consommé et que mon débit est réduit ?
Réponse
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Bonjour Patrice,
Je vous confirme que votre demande a bien été traitée au service client. Votre débit internet est rétablit.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellent journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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