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Question en attente de réponse

Bonjour,je pars au emirat arabe dans 15 jours.est ce que mon tel fonctionnera merci

FRANCK O.
FRANCK O.

FRANCK O.

Niveau
0
18 / 100
points
Nom de l'auteur
FRANCK O.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 décembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 48 fois
question
q

internet messagerie etc

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Franck,

Après vérification de votre dossier, une option internationale avec web est actuellement active sur votre ligne.
Elle peut être modifiée depuis votre espace client :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Cette option vous permet d'utiliser votre ligne depuis et vers l'étranger : les accès pour les appels, SMS, MMS et Web sont ouverts.. Les usages sont facturés en hors forfait, en émission et en réception aux tarifs de la zone 3 :

  • Emission d'appel : 2.20€/ min.
  • Réception d'appel : 1 €/min
  • Emission SMS : 0,30 €/destinataire
  • Réception SMS : gratuit.
  • Emission MMS : 1,10 €/destinataire
  • Réception MMS : 0,84 €/MMS
  • Connexion web : 15,4 €/Mo
    • La facturation pour le web peut aller très vite lorsque vous vous trouvez à l'étranger, aussi, le blocage théorique à 60 euros peut ne pas se déclencher si un volume important est téléchargé en peu de temps. Nous invitons à désactiver l'itinérance des données sur votre mobile et à privilégier la connexion en Wifi si celle-ci est disponible.

    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

    Bonne journée.

    Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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