Question en attente de réponse
Pouvez vous me communiquer mon identifiant ?
Je n'arrive pas à me connecter à l'espace client ,je n'ai pas mon identifiant ni mon mot de passe
Merci de me les faire parvenir via mon adresse mail
Alain
Réponse
Bonjour Alain
Par défaut, votre identifiant correspond à votre numéro de ligne.
Je vous invite à suivre la procédure "Première connexion" depuis le site : http://www.auchantelecom.fr
- Cliquer sur "Espace client" puis "Première connexion : recevoir mon mot de passe"
- Entrer votre numéro de ligne dans la case "Identifiant".
- Choisir le mode d'envoi : SMS ou e-mail.
- Valider. Le code est envoyé dans un délai de 2 heures maximum. Vous êtes invité à le personnaliser à votre première connexion.
Une FAQ est disponible sur le sujet, si besoin :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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