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Question en attente de réponse

Comment résilier mon abonnement via la Corée du Sud ?

Je vis maintenant en Corée du Sud, et ce pour un an, et je souhaiterais résilier mon abonnement NRJ mobile qui ne m'est plus utile désormais.

Je ne peux pas appeler la France pour résilier mon forfait, j'ai besoin d'aide via Internet. Je possède un forfait sans engagement, j'espère que ça aidera à simplifier les démarches.

Merci,
Anaëlle.

Réponses

Bonjour Anaëlle,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Anaëlle,

Votre demande a été traitée.

Je vous souhaite un bon week-end.

A bientôt sur l'Assistance Mobile

Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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