Bonjour Josiane,
Pour que le service MMS fonctionne, vous devez paramétrer Internet sur votre mobile dans un premier temps, puis paramétrer les MMS.
Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne soirée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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