Question en attente de réponse
quelle est la boutique la plus proche de thouaré/loire 44470 ?
je désire changer ma carte SIM mais je voudrais connaitre l'adresse de la boutique la plus proche de THOUARE/Loire 44470
Réponse
Bonjour Françoise,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que la carte SIM sera envoyée à votre domicile.
Vous pouvez la commander depuis votre espace client Crédit Mutuel Mobile.
Pour obtenir la procédure, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer...
Le remplacement de carte SIM est facturé ou non en fonction :
1. Du motif de renvoi
2. Du canal
3. Si un premier renvoi a déjà été effectué
Vous allez réceptionner les trois formats de carte (standard, micro et nano).
Sachez que le premier remplacement est gratuit depuis votre espace client.
Les délais de réception de la carte SIM sont de 48 heures à 72 heures ouvrées + les délais postaux.
A réception, je vous invite à l'activer depuis votre espace client.
Pour connaitre la procédure, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer...
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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