Merci de votre retour,
Votre commande de Sim a bien été validée à l'adresse postale confirmée en privé.
Nous comptons en moyenne un délai de deux à trois jours ouvrés pour la préparation de la commande auxquels s'ajoutent les délais postaux pour la livraison.
N'hésitez pas à revenir vers moi à réception pour l'activation en me communiquant en privé le numéro ICCID de la Sim reçue pour que je puisse procéder à son activation. Vous pouvez également faire le nécessaire par téléphone au 0969 360 200 (coût d'un appel local) pour l'activation et retrouver l'usage de votre ligne sous deux heures maximum en redémarrant régulièrement votre téléphone.
Une fois la ligne fonctionnelle, vous pourrez réinitialiser le mot de passe de votre espace personnel.
Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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