Bonjour Daniel,
Votre demande est bien prise en compte.
Après vérification de vos consommations, je constate que seul un SMS vers l'Ukraine vous a été facturé. Ce qui signifie qu'un seul SMS est considéré comme effectivement envoyé depuis votre ligne.
Je vous invite dans un premier temps à tester ce service en insérant votre carte SIM dans un autre mobile et à revenir vers moi pour m'informer du résultat de ce test.
Dans l'attente je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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