Bonjour Océane,
Dans un premier temps et pour votre parfaite information, mes collègues et moi-même répondons aux messages de nos clients et prospects par ordre d'arrivée et ce par souci d'équité envers tout le monde.
Après vérification sur votre commande datée du 09/01/2018, je vous rassure sur le fait que cette dernière a été expédiée par nos équipes et que votre numéro de colis est le 9V27121662337. De plus, je constate sur le site internet de Colissimo que la livraison de votre colis est prévue pour aujourd'hui. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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