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Question en attente de réponse

Forfait 3Go bloqué à 500 Mo J’ ai du payé 6 E pour ravoir 500MO pourquoi ?

HELENE V.
HELENE V.

HELENE V.

Niveau
1
155 / 750
points

Forfait modifié le 2/1/2018 j. Ai du payer 6 euros pour avoir à nouveau 500 MO jusqu’ au 3/2/2018. Inadmissible
Pourquoi et qui me rembourse ???

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hélène,
Je constate que vous avez pris contact avec nos services et que votre demande est en cours de traitement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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