Bonjour Axel,
Je constate sur votre commande que nous n'avons pas eu de retour de la Poste comme quoi votre carte SIM a été reçue. De ce fait, votre portabilité n'a pas pu s'effectuer.
Au vu de votre demande, je suppose que vous l'avez reçue.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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