Bonjour Maud,
Après analyse de votre ligne, je constate que celle-ci est bien active.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone et réitérer les appels.
Si après cette manipulation, les appels ne sont toujours pas fonctionnels, je vous invite à revenir vers moi en me précisant le message d'erreur que vous avez.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.