Bonjour Sylvie,
Après vérification, je vous rassure sur le fait que la portabilité de votre numéro d'appel a été acceptée pour demain (27/02/2018). C'est à cette date (et dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionnera plus) qu'il vous sera nécessaire d'insérer la nouvelle. L'activation de cette dernière va s'effectuer seule sans qu'aucune action de votre part ne soit requise. Un redémarrage régulier de votre mobile sera également conseillé et ce jusqu'à ce que vous bénéficiez de l'ensemble des services inhérents à votre forfait. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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