Bonjour Alexandre,
Votre demande concernant l'absence de réseau sur votre mobile a bien été prise en compte.
Rassurez-vous, à l'heure actuelle vous n'avez pas de réseau car, je constate que la portabilité a été acceptée le 06 Mars 2018. Je vous invite à ne pas tenir compte du mail automatique envoyé qui reprenait votre date de portabilité initialement demandée.
A cette date, il faudra insérer la nouvelle carte Sim "Auchan Télécom" dans le mobile, une fois la désactivation de la carte Sim actuelle.
Je vous invite à vérifier avant cette date que le mobile que vous possédez est bien débloqué tout opérateur.
Pour plus d'information vous pouvez consulter la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834-desimlocker-mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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