Bonjour Nathalie,
Pour que vous puissiez récupérer l'usage de vos SMS, je vous invite à faire ou à vérifier les paramétrages SMS sur votre Samsung Galaxy Grand Prime.
Pour cela, il vous suffit d'appuyer votre application MESSAGES / OPTIONS (…) / PARAMÈTRES / SMS / CENTRE DE MESSAGE
Saisissez ou vérifiez si le centre SMS correspond à : +33771090909
Je vous invite à faire un test en vous envoyant à vous-même à SMS.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile