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Question en attente de réponse
le carreau est cassé
Réponses
l’écran de mon portable est cassé personne ne veut le réparer que dois-je faire ?
Bonjour Laure,
Le constructeur exclut de la garantie le bris et l'oxydation d'un mobile.
De ce fait, les réparations restent à votre charge.
Ces dernières peuvent s'effectuer par notre SAV, si le mobile provient de nos services.
Dans ce cas, nous vous invitons à me communiquer les informations suivantes :
Un devis vous sera adressé sept jours après la réception du mobile au centre de réparations.
Si vous ne souhaitez pas le faire réparer, sachez que nous pouvons vous proposer un renouvellement de mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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