Bonjour Sarah,
Votre offre ne vous permet d'obtenir que des cartes SIM à format unique. Ainsi, je vous propose :
Si vous souhaitez conserver les contacts présents sur votre carte SIM actuelle, je vous invite à les transférer vers votre mobile.
Si vous utilisez le LG Optimus L3 II, je vous propose de vous rendre dans : Répertoire > appuyer sur la touche "Menu" (à droite du bouton central) > Importer/Exporter > Importer depuis la carte SIM > choisir "Sélectionner tout" (en haut de votre écran) > Importer > Oui > et patienter pendant le transfert des contacts.
Le Service Client est disponible au 09 69 360 200 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures).
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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