Bonjour Laurence,
Ce mobile n'est pas simlocké, le message d'erreur serait alors différent.
Si le code PIN est bien demandé à l'allumage, mais qu'il ne trouve aucun réseau ensuite, je vous conseille de contacter le nouvel opérateur afin de vérifier l'activation de votre ligne, et sa connexion réseau.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.