Bonjour Antoine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'aucune option internationale n'est active.
Cela ne vous permet pas d'utiliser vos services de la France Métropolitaine vers l'Union Européenne et les DOM.
Cette option peut être résiliée sous un mois d'ancienneté dans le cas où vous ajoutez l'option internationale avec blocage web.
Si vous souhaitez résilier l'option en ajoutant une option internationale avec web ou sans aucune limitation web, il faut que votre ligne détienne deux factures acquittées (dont celle de mise en service).
Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile ultérieurement afin qu'on agisse en conséquence.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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