Bonjour Cécilia,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Notre Service rencontre actuellement un dysfonctionnement sur le suivi des livraisons.
En effet, nous n'avons pas la possibilité de suivre le colis via un numéro.
Je vous invite à renouveler votre suivi sous 48 heures.
Sachez qu'en cas d'anomalie lors de la réception du colis, vous devez nous le signaler dans un délai maximum de 72 heures après la réception.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.