Bonjour Guillaume,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, après avoir analysé votre ligne, je constate que , comme ce que vous venez de m'indiquer, vous bénéficiez bien de 10Go de web en offre de fidélisation en plus de vos 100 Mo inclus dans votre offre, et qu'à ce jour, vous avez utilisé que 378 Mo.
Je viens à l'instant de faire remonter l'anomalie présente.
Je reviendrai personnellement vers vous dès que j'aurai un retour du service concerné.
Je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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