Bonjour Lea,
Après analyse de votre ligne, le code promotion a bien été mis en place, celui-ci est visible sur la facture du 22/03/2018
Sur la facture du 22/03/2018, vous avez votre forfait à 9,99€ TTC et 10€ concernant les frais de rejet de la facture de mise en service.
Le code promotion s'applique à partir de la seconde facture afin d'en bénéficier sur six mois complets.
La première facture que vous avez reçue est celle de mise en service. Elle est établie au prorata entre la date d'activation (23/02/2018) et la date de renouvellement du forfait (18/03/2018).
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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