Bonjour Jean-Pierre,
Je constate que vous avez déjà contacté nos services pour cette demande. Nous vous avons indiqué que l'option concerne les appels émis depuis la France uniquement. La désactivation de l'option a été enregistrée et nous avons proposé en replacement la souscription d'une recharge Voyage.
La souscription d'une recharge Voyage est immédiate, la validité de la recharge est de 7 jours, il n'y a pas de reconduction automatique.
Si besoin, vous pouvez la souscrire depuis l'Espace Client :
- Rubrique "Forfait et options" puis sur le bouton "Recharger votre forfait".
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée. Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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