Question en attente de réponse
Quand se fait la demande de portabilité ?
J'ai souscris à un nouveau forfait chez un autre opérateur en conservant mon numéro actuel. Cependant j'aimerai savoir quand va se faire ma portabilité n'ayant reçu aucun message de la part d'NRJ MOBILE ?
Réponse
Bonjour Laurine,
Je vous informe que la portabilité de votre ligne est prévue pour le 18/04/2018.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Blovahz forfaits étranger
Mon forfait ne s'active pas à l'étranger -
J ai 2,99euro de hors forfait non justifié ce mois ci 04/2024
Bonjour comment faire pour désactiver cet hors forfait non justifié Merci -
J’ai un forfait à 9.99€ par mois avec 4g, j’aimerais souscrire à de la 5G et ne pas changer de numéro
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