Question en attente de réponse
Réseau demande de changement ?
Bonjour le réseau auquel je suis rattaché actuellement ne me permet pas de me connecter en 4G depuis mon lieu de résidence secondaire serait-il possible de basculer sur le réseau Orange pour mon groupe de ligne bien cordialement
Réponses
Bonjour Thierry,
Afin de traiter votre demande de changement de réseau dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thierry,
Le traitement a été apporté, je vous invite à prendre connaissance du mail privé que je vous ai envoyé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée Thierry.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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