Bonjour Lionel,
Effectivement, un seuil de hors forfait est définis sur votre ligne à la souscription.
Une fois celui-ci atteint, la ligne est restreinte et le règlement de ce montant par carte bancaire est requis pour retrouver l'usage de sa ligne.
Après vérification, je constate que vous avez réglé le hors forfait depuis votre espace client et que votre ligne a été remise en service. Cette somme sera, bien entendu, déduite de votre prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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