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Question en attente de réponse
Bonjour , depuis hier j'ai un debit très bas ( H ou H+ max) d'habitude le débit est stable la c'est inutilisable je veux savoir si le problème viens de chez moi ou c'est un problème technique chez vous merci
Réponse
Bonjour Abdelghafour,
Vous avez une connexion web instable.
En effet, un incident SFR a été déclaré ce jour et perturbait le débit web de nos lignes utilisant les antennes SFR.
Toutefois, cette anomalie est actuellement résolue.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Kryska a répondu
ABDELGHAFOUR a posé une nouvelle question
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