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Cette question a été résolue

Pouvez-vous svp me basculer sur le réseau Orange?

BENJAMIN G.
BENJAMIN G.

BENJAMIN G.

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points

Bonjour, je suis client NRJ Mobile via une offre CDiscount mobile. Je travaille sur le site Orange village à Arcueil. L'usage de mon mobile est déterminant sur mon lieu de travail. Je suis actuellement sur le réseau SFR et celui-ci passe mal sur mon lieu de travail. Merci de pouvoir me basculer sur le réseau Orange.

Bonjour Benjamin,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Bonjour Benjamin,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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