Bonjour Françoise,
Vous nous signalez une anomalie de connexion internet depuis le changement d'offre.
Je visualise que votre téléphone a déjà été paramétrer, avez-vous connecté vos données mobiles ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à désactiver le Wi-fi et à activer vos données mobiles afin d'avoir accès à vos 50Go.
Si l'anomalie persiste après activation des données mobiles, je vous invite à revenir vers moi.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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