Question en attente de réponse
Bonjour, pouvez vous retirer les restrictions sur mon forfait ?
serait il possible de retirer le pack premium sur la ligne afin que je puisse jouir pleinement du forfait à 15€
Cordialement J.
Réponse
Bonjour Joel,
Je vous informe que l'option blocage des usages premium n'est pas activée sur votre ligne.
Vous pouvez donc utiliser la totalité de vos services.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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