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Question en attente de réponse

Basculer sur le réseau orange après activation de la ligne ?

Géraldine L.
Géraldine L.

Géraldine L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Ma ligne NRJ Mobile a été activée le 1er juin et le réseau par défaut est très mauvais à mon domicile et sur mon lieu de travail. Par conséquent, j'aurais souhaité basculer sur le réseau Orange
En vous remerciant.
Cordialement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Géraldine,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Géraldine,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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