Cette question a été résolue
Nouveau lieu de travail : basculer sur Orange ?
Bonjour, j'ai changé de lieu de travail (Guyancourt) et je capte très difficilement la 4G. Je souhaiterais basculer sur le réseau Orange.
Par avance merci,
Cordialement.
Bonjour Arnaud,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Arnaud,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Merci Sorba
Bonjour,
Malheureusement, ça n'a pas duré longtemps !
J'ai été rebasculé sur SFR il y a quelques jours, sans avoir rien demandé.
Et c'est pire qu'avant : non seulement je ne capte plus la 4G au boulot, mais maintenant je ne la capte plus non plus chez moi !!!
Merci de bien vouloir me basculer sur Orange et de m'y faire rester !
Bien cordialement
Bonjour Arnaud,
Je constate que votre demande a été traitée par ma collègue Charlotte.
Je vous invite à consulter sa réponse en suivant ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1685452-ligne-rebasculee-sfr-raison
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer ces coordonnées bancaires et contacte
Bonjour, Je n’arrive pas à télécharger le formulaire de changement de payeur, ça me marque qu'il y a un problème technique, pouvez vous me l’envoyer par e-mail. Et également... -
Arrêt appli
Bonjour, j'ai eu un msg en ouvrant l'application me disant que celle ci ne serait plus active dans 10 jours. Pouvez vous me dire si il y aura une autre app à télécharger ou si... -
Nouvelle carte sim pas livrée 72h après l'avoir commandée.
Pas de nouvelle de ma carte sim que j'ai commandé e il y a plus de 72 heures.
-
-
