Bonjour Virginie,
Votre mobile ne prend pas entièrement la charge ou de façon très lente.
Pouvez - vous vérifier que le port de charge du mobile et du chargeur ne sont déformés ou même cassés ?
Si tout est correcte, je vous invite à effectuer un test croisé avec un autre chargeur ou éventuellement avec une autre batterie, afin de définir l'origine de l'anomalie.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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