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Question en attente de réponse

Débloquer un Samsung Galaxy A5 2016 suite oubli mot de passe ?

CARINE M.
CARINE M.

CARINE M.

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je ne peux pas appeler depuis ce téléphone, juste recevoir des appels. A noter que je n'accède pas aux fonctions du téléphone...... merci de me répondre "rapidement"

Réponse

Bonjour Carine,

Vous m'indiquez avoir oublié votre code de déverrouillage écran.

Ne le connaissant pas et ne pouvant le réinitialiser, je vous invite à contacter le constructeur de votre mobile Samsung au 01 48 63 00 00 de 9h à 20h, du lundi au samedi.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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