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Question en attente de réponse

Désactivation usage premium?

GUILLAUME C.
GUILLAUME C.

GUILLAUME C.

Niveau
0
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point
Nom de l'auteur
GUILLAUME C.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
23 juin 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonjour,

Pourriez-vous me désactiver l'usage premium de mon forfait svp?

Je vous remercie par avance.

Réponses

Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé G.
Date
réponse
r

Bonjour Guillaume,

Afin de vous proposer une réponse personnalisée pour résilier votre Option "Blocage des usages premium", je vous invite à continuer notre échange par messages privés.

N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Très bonne soirée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé G.
Date
réponse
r

Bonjour Guillaume,

Suite à notre échange par messages privés, je vous confirme avoir résilié votre Option "Blocage des usages premium" ; celle-ci sera désactivée sous un délai de 24 heures maximum.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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