Question en attente de réponse
pratiquement pas de réseau le matin voir pas du tout la journée depuis 4 jours ?
Pour obtenir le numéro IMEIil faudrait que j ai du réseau pour appeler.
Réponses
Bonjour Patricia,
Je constate que vous nous aviez contactés en mai pour une anomalie similaire, qui s'était finalement résolue sans intervention de nos services.
Afin de vous garantir le meilleur accès à vos services, j'ai réalisé une mise à jour technique sur votre ligne, qui permettra d'éviter ces pertes de réseau à l'avenir.
Je vous envoie un message privé par mail dans un souci de confidentialité.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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je ne pense pas qu'orange passes c 'est BOUYGUEs à Bacqueville QUI EST LE MIEUX
Bonjour Patricia,
Je constate qu'une nouvelle mise à jour a été réalisée sur votre abonnement afin d'améliorer l'accès à vos services.
Je profite de votre retour pour faire remonter la différence existante entre la couverture théorique (excellente couverture Orange annoncée à votre domicile) et la réalité.
Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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